الأسئلة الشائعة

1. ما الذي يجعل مستحضرات التجميل LUNER فريدة من نوعها؟

في لونر ، نركز على مكونات عالية الجودة وصديقة للبشرة، تُعزز جمالها دون المساس بصحتها. منتجاتنا خالية من القسوة، وخالية من المواد الكيميائية القاسية، ومصممة لتناسب جميع أنواع البشرة.

2. هل منتجات LUNER خالية من القسوة؟

نعم! نحن ملتزمون تمامًا بعدم تجربة أي نوع من القسوة على الحيوانات. لا نجري أي اختبارات على الحيوانات، ونضمن التزام موردينا بالمعايير الأخلاقية نفسها.

3. هل تحتوي منتجاتكم على مواد كيميائية ضارة؟

لا، منتجاتنا خالية من البارابين والكبريتات والمواد الكيميائية القاسية الأخرى. نولي أهمية قصوى للجمال الطبيعي باستخدام مكونات آمنة وفعالة.

4. كيف يمكنني اختيار المنتج المناسب لنوع بشرتي؟

يتضمن وصف كل منتج تفاصيل حول ملاءمته لأنواع البشرة المختلفة. إذا كنتِ بحاجة إلى توصيات شخصية، فلا تترددي في التواصل مع خدمة العملاء.

5. هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

حاليًا، نشحن إلى مناطق محددة. يُرجى مراجعة سياسة الشحن لدينا أو التواصل معنا لمزيد من التفاصيل حول الطلبات الدولية.

6. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، وPayPal، وغيرها من طرق الدفع الآمنة. تفضل بزيارة صفحة الدفع للاطلاع على جميع الخيارات المتاحة.

7. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الاجتماعي. فريق الدعم لدينا سعيد بمساعدتكم!